COVICO

Slechtste bedrijf ooit! Eerst staan ze paraat en bellen ze heel veel komen ze heel snel langs. TOT als je betaald hebt dan hoor je ze niet meer laten ze je verlof dagen opnemen omdat ze gaan beginnen aan de werken, en komen ze niet opdagen zonder verwittigen en dit MEERMAALS. De werknemers dat dit komen installeren kennen er niets van die moeten continu naar collega s bellen om te horen hoe of wat. Hoe het gedaan word is heel slordig, geen afwerking, gaten gemaakt waar niet nodig, kastje op verkeerde plaats geplaatst. DAN denk je dat je zonnepanelen hebt en dat je voordeel hebt maar na een jaar kom je er achter via de energieleverancier dat je zonnepanelen niet werken al vanaf dag 1 omdat de omvormer kapot was / niet goed geïnstalleerd. Hiermee nog maar eens bewijs dat ze er niets van kennen en dat ze gewoon maar wat doen. Ik heb foto’s, video’s, van de installaties het is echt schrijnend. Laat je nooit met hun in want je bent je geld kwijt en je hebt niets. Garantie ook niets want je kan ze nooit contacteren, en als de schuld bij hun is gaan ze u ook niet vergoeden. Als je ze wil contacteren blokkeren ze u ze nemen niet op geen 1 van de 2 broers. Ze durven zelf hun gezicht niet laten zien als de werknemers komen. Maar als je belt naar het hoofdbureau dan heb je ze aan de lijn omdat ze u nummer niet zien. Een bedrijf dat geld steelt van zijn klanten en nul,nul service. Overweeg niet om bij hun te gaan, loop weg en kies een ander. Want zij doen niets en vergoeden niets ook niet.

dan heb je problemen met de boiler die gewoon niet aangaat al maanden en dan heb je al 4 a 5 keer gebeld en dan bel je vandaag nog eens omdat de boiler niet werkt en dan leggen ze gewoon af als ze met hun neus in hun fouten worden geduwd! regelrecht slecht bedrijf waar ze geen klantenservice kennen, liever mensen laten betalen en dan nog de eindafrekening durven te vragen, awel die mogen jullie mooi op jullie buik schrijven want die krijgen jullie niet en daar zorg ik persoonlijk voor.

Degoutante firma. Allereerst enorm in het zak gezet (zonnepanelen zijn allemaal chinese brol waar we ellendig veel voor betaald hebben), bovendien hebben ze ons achtergelaten met een waterlek (dossier is 2 jaar pending geweest) omdat warmtepomp niet deftig was aangesloten (dit heeft een heleboel schade aangericht die na 3 jaar nog steeds niet werd opgelost) en enkele weken geleden hebben we ontdekt dat de thuisbatterij het al maanden niet doet – ik heb hen dan ook om hulp gevraagd om in te loggen in de app (om uit te zoeken wat het probleem is) en daarop is het antwoord dat we akkoord dienen te gaan met kost van €75/begonnen uur excl btw voor het beantwoorden van mijn vraag. Dit na 3 jaar geleden + €20.000 betaald te hebben voor installatie die NIET werkt. Daarbovenop hebben ze ons destijds aangeraden om volledig over te stappen op zonnepannelen/warmtepomp maar de chauffages trekken het niet (volgens vele vakmensen hadden we voor een hybride systeem moeten gaan). GEEN AANRADER!!!

Heel erg blij met dit bedrijf, alles in een dag geïstalleerd en het mooie van alles is dat het ook met een financiering kon. Door de extra hoge kosten van de verbouwing was dit echt een uitkomst! Het enige bedrijf die dit voor je regelt in België. Echt helemaal top!

Alleen maar problemen letterlijk niets kunnen ze normaal aansluiten. Ze hebben meer kapot gemaakt dan gemaakt en ik heb zelf moeten helpen om de zonnepanelen aan te kunnen sluiten. De zonnepanelen die ze hebben aangesloten vallen continue in storing samen met de thuis accu. Meerdere keren gemaild en gebeld maar het was bizar dat het systeem het niet deed volgens Covico. Uiteindelijk een ander bedrijf laten komen om alles correct aan te sluiten en Covico heeft nooit meer wat laten weten. Slechtste bedrijf die ik ooit mee heb moge samenwerken nooit meer! Bespaar jullie zelf de moeite en geld en ga niet met Covico in zee. 2 jaar later heb ik nog geen gehoor van Covico de thuisaccu die jullie hebben verkocht is troep aan staat 5 maanden in het jaar in storing. Wat doen jullie hier aan?

Onze ketel is vervangen geweest door een Warmtepomp van Samsung. We zijn erg blij met het geleverde werk. Alles is verlopen zoals met Thibault en Gilles besproken. Erg fijn ook dat we met een familiale firma kunnen samenwerken.

We hadden Gilles uitgenodigd voor een gesprek over wat er mogelijk was in ons appartement en Gilles gaf ons de raad voor een condensketel.. er werd een prijs afgesproken en daar heeft hij zich mooi aan gehouden ook de voorwaardes vonden we interessant dus we hebben niet lang nagedacht en beslist dat we ervoor willen gaan 😀 De werkmannen hebben de ketel netjes geplaatst en alles netjes afgewerkt alsook werd het allemaal opgepoetst. Hopelijk hebben we vele jaren genot van de condensketel en kunnen we ons vertrouwen behouden in de firma 'Covico Groep' 👍

We hebben 3j geleden zonnepanelen met thuisbatterij laten plaatsen via Covico. Er was een probleem met de omvormer. Thibault is hiervoor langsgekomen en heeft dit nagezien. De omvormer heeft een update gekregen en werkt nu terug zoals het hoort. Fijn dat ook na de plaatsing, de klant centraal blijft staan.

We hadden eigenlijk Covico gecontacteerd om een nieuwe ketel te plaatsen bij ons. We hadden nog een mazoutketel en wouden dit vervangen door een een ketel op propaan. Thibault heeft dit met ons doorlopen en heeft ons geadviseerd om een waterpomp te plaatsen. Tijdens de plaatsing was een probleem bij het boren en hadden we schade in de slaapkamer naast onze berging maar dit is de volgende dag direct opgelost. Na de plaatsing is hij terug bij ons langsgeweest om samen de premiedocumenten in te vullen.

We hebben net voor de 3e keer werken laten uitvoeren door Covico. 6jaar geleden hebben ze hier een gasketel geplaatst bij ons thuis, 2 jaar geleden hebben ze onze badkamer gerenoveerd in ons appartement aan de kust en enkele weken geleden hebben de ook onze gevel in crepi geplaatst! Telkens volgens hetzelfe stramien. De verkoper komt langs om alles goed te bespreken, er wordt een vaste prijs gemaakt en de werken worden zo uitgevoerd. We kunnen enkel maar covico aanraden.