AGENCE DERMUL OOSTENDE

Eigenlijk geen enkele ster waard. Eigenlijk ben ik van plan om klacht in te dienen hiervoor. Afspraak gemaakt voor bezichtiging, lag al 2 weken vast. TUSSEN 2 en 3 uur smiddags. Huurster kwam zogezegd niet af, en gingen me in de week contacteren voor toch nog te bezichtigen. Week verder niks gehoord, noch van zogezegde huurster. Opnieuw gevraagd voor bezichtiging. Vragen ze terug alle gegevens. (Trouwens, wist je dat er enkel naam en telefoonnummer of e-mailadres mag gevraagd worden. Niet samenstelling van gezin, of vanaf wanneer ) heb gestuurd dat ik alles al gestuurd heb vorige keer. Dat me 20 EUR gekost heeft, en 3 uur. Heb nog dingen te doen. Voila, dit gezegd zijnde. Maandag klacht officiële instanties, en raad iedereen aan hetzelfde te doen. Mensen voor de gek houden. Nog nooit heb ik iets mogen bezichtigen via hun. Ofwel bellen ze zelf af, of is plots verhuurd of nu zogezegd huurster die niet afkomt.

Wij zijn alles behalve tevreden van Dermul. Reeds twee keer telefonisch contact gehad. Beloven om weer te bellen. Niet dus. Deze namiddag zelf naar Oostende. Afwachten naar hun antwoord en … ? Zien om nadien contact op te nemen met de huurdersbond.

Voor een professionele begeleiding moet je bij Dermul zijn. Wijzelf hebben ons laten begeleiden voor de aankoop van een woning en ondanks het zeer moeilijke dossier zijn we door Chantal steeds op een zeer vriendelijk en professionele manier geholpen! 😉

Mensen met een vreemde origines hoeven niet naar dermul te gaan want ze gaan u niet aanvaarden alleen hun eigen volk eerst. En stefanie ze is echt onbeleefd ze is echt niet klantvriendelijk. Voor mij is immo dewaele de beste ze discrimineren niemand.

Heel professioneel advies van mevrouw Chantal bij de zoektocht naar een appartement . Ze maakt de juiste analyse van de wensen van de klant en doet heel correcte en interessante suggesties. Daarbij ook nog heel stijlvolle en vriendelijke ontvangst en begeleiding. Top !

Heel vlotte supervriendelijke begeleiding bij het vinden en de opvolging van een droomappartement via Marleen en Chiara van Dermul!

Niet goed 😔 paar keer voor een bezoek gevraagd na bezoek haven ze me niet laten geweten.😒😔 ze antwoorden niet😒

Nieks van respect aan de balie en heel onvriendelijk

Met plezier laat ik weten dat ik heel blij ben van de heel persoonlijke, snelle en heel professionele aanpak van dit kantoor. Dank aan Desny en Stefanie, ik kan zorgvrij huren omdat jullie alles voor mij heel goed geregeld hebben.

Zeer slechte communicatie met hun. Alles behalve vriendelijk.